Katkıda bulunmak istiyorum
- Anasayfa
-
Medya
- Kur'an-ı Kerim Hatimleri
- Kur'an Programları
- Hadis - Sünnet
- Sohbetler
- Dua
- Eğitim - Aile
- Sağlık
- Kültür
- Edebiyat
- Hayat
- İnceleme - Araştırma
- Kritik Analitik Düşünme
- Sesli Kitaplar
- Audio Book
- Hac - Kurban
- Hicrî Yıl
- Mehmed Zahid Kotku Anma
- Mahmud Esad Coşan Anma
- Muharrem Nureddin Coşan
- Üç Aylar
- Özel Gündemler
- Bayramlar
- Mevlid
- Müzik
- Çevre
- DİĞER
- VİDEOLAR
- Galeriler
- Haberler
- AKRA
- Araçlar
İlke ve Değerlerinden Ödün Vermeden
Özgür Yayın Platformu Olarak Kalsın Diye
Akşam19:56
Yatsı21:23
İmsak04:35
Güneş06:09
İşrak06:49
Öğle13:08
İkindi16:54
Hava -
Çok Bulutlu 13°C
Nem %93
Çok Bulutlu 13°C
Nem %93
Türkçe
11 Şevval 1445
20 Nisan 2024 Cumartesi
11 Şevval 1445
|
|
|
|
|
|
|
Kıble Bulucu
Harem-i Şerif Canlı Yayın- Medya
- Haberler
- AKRA
- Araçlar
- Kur'an-ı Kerim Hatimleri
- Kur'an Programları
- Hadis - Sünnet
- Sohbetler
- Dua
- Eğitim - Aile
- Sağlık
- Kültür
- Edebiyat
- Hayat
- İnceleme - Araştırma
- Kritik Analitik Düşünme
- Sesli Kitaplar
- Audio Book
- Hac - Kurban
- Hicrî Yıl
- Mehmed Zahid Kotku Anma
- Mahmud Esad Coşan Anma
- Muharrem Nureddin Coşan
- Üç Aylar
- Özel Gündemler
- Bayramlar
- Mevlid
- Müzik
- Çevre
- DİĞER
- VİDEOLAR
- Galeriler
Çağrı merkezlerinin yarısı üniversite mezunu
19.07.2017
|
Türkiye Bankalar Birliği’nin bu yılın Haziran ayı itibarıyla 25 banka verisinden derlenen “Çağrı Merkezleri” istatistikleri yayımlandı.
Buna göre, bu yılın Nisan-Haziran döneminde çağrı merkezlerinde çalışan kişi sayısı 9 bin 245 kişi oldu. Bu rakamın 7 bin 646’sı yarı ve tam zamanlı çalışan müşteri temsilcilerinden, 718’i destek hizmeti veren personelden ve 881’i yöneticilerden oluştu.
Çağrı merkezinde çalışanların yüzde 12’si lise, yüzde 36’sı ön lisans, yüzde 50’si lisans, yüzde 2’si ise yüksek lisans ve doktora mezunlarından oluştu. Müşteri temsilcilerinin yüzde 88’ini yükseköğretim kurumlarını bitirmiş ve lisansüstü eğitim yapmış personel oluşturdu. Bu oran, destek hizmeti veren personelde yüzde 80, yöneticilerde ise yüzde 92 düzeyinde gerçekleşti. Bu yılın ikinci çeyreğinde, çağrı merkezlerine gelen toplam çağrı sayısı ilk çeyreğe kıyasla 3.5 milyon 175 bin (yüzde 3) azalarak 119 milyon 169 bin oldu. İkinci çeyrekte gelen çağrıların yüzde 92’si cevaplandırıldı.
Milli Gazete
Diğer Haberler
Baba mesleğini yapanların sayısı artıyor
18.04.2024
Balıkçılar limanlara demirledi
16.04.2024
AKRA CANLI
Aile & Eğitim
Sohbet
Kur'an & Sünnet
Kültür
Playlist
Bu özelliği kullanabilmek için üye girişi yapmanız gerekmektedir
Fikrini Paylaş
TAAHHÜTNAME
Hazırlamış olduğum ve sitenize gönderdiğim/ teslim ettiğim, tamamen orjinal ve bana ait olan, projemin/görüntü veya kaydımın, AKRA MEDİA tarafından kendisine ait kablolu/karasal/uydu, şifreli/şifresiz, free/paralı TV, video, DVD, VCD,VHS ,radyo, kaset, sinema ve sair mevcut yada ortaya çıkacak her türlü İşaret, ses ve /veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakkı ve tüm internet siteleri ve sosyal medya platformlarında yayınlamasına, çoğaltma hakkı, yayma hakkı, işleme hakkı ve temsil hakkının kullanılmasına süresiz olarak müsaade ediyorum.
Projemin/görüntü veya kaydımın, bant, CD, VCD, DVD, GSM, MP3 Player, dijital kayıt vb. tüm yollarla kayıt, çoğaltma ve dağıtım haklarını, bilişim veya iletişim ortamında görüntülenmesini, iletilmesini, okunmasını, izlenmesini, dinlenmesini vb. interaktif veya normal CD, VCD, DVD, GSM, MP3 Player vb. şekilde basılarak veya ses kayıtlarının metin haline getirilip kitap olarak piyasaya sunulmasını sağlayacak her türlü materyal üzerine kaydı ile çoğaltılması, kullanılması, işlenmesi, yeniden ve genişletilmiş şekilde sesli, yazılı ya da görüntülü yayın haklarını, bu suretle de çoğaltılarak kullanılması, dağıtılması, pazarlanması vb. fikri, mali ve manevi haklarımın tamamını, programda gerekli görülen değişiklikleri yapma haklarımı bila bedel olacak şekilde, AKRA.MEDİA sitesine ve bu site'nin yetkilisi ve sahiplerine devir ve temlik ettiğimi, beyan, kabul ve taahhüt ederim.
Şehir Seçin